為了更好地正確引導(dǎo)本組織追求卓越績(jī)效，提升商品、服務(wù)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷、迅速、身心健康發(fā)展趨勢(shì)，GB/T19580《卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)》是依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)要求和公布的《質(zhì)量振興綱要》制訂的，卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)導(dǎo)干部、發(fā)展戰(zhàn)略、管理方法等七個(gè)層面要求了組織業(yè)績(jī)考核的評(píng)估規(guī)定，顧客和銷(xiāo)售市場(chǎng)、資源、流程優(yōu)化、精確測(cè)量、剖析和改善，及其業(yè)務(wù)流程結(jié)果。它為組織追求卓越績(jī)效給予了自我評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，也可用來(lái)評(píng)定質(zhì)量獎(jiǎng)。
卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與GB/T19001的區(qū)分就在于它并不是合規(guī)的評(píng)判根據(jù)，只是為組織追求卓越績(jī)效給予了一種運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，注重發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)考核結(jié)果和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的擬定和執(zhí)行能夠協(xié)助組織提升總體業(yè)績(jī)和能力，為使用者、顧客、職工、經(jīng)銷(xiāo)商、合作方和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造財(cái)富，協(xié)助組織完成長(zhǎng)期性取得成功，使組織在執(zhí)行質(zhì)量控制歷程中便于溝通交流和共享資源，進(jìn)而了解和管理方法業(yè)績(jī)考核專(zhuān)用工具，以具體指導(dǎo)組織整體規(guī)劃和得到培訓(xùn)機(jī)遇。
GB/T19580標(biāo)準(zhǔn)的目地、實(shí)際意義和應(yīng)用領(lǐng)域，消費(fèi)者保護(hù)法的應(yīng)用領(lǐng)域，產(chǎn)品品質(zhì)義務(wù)的判斷根據(jù)，產(chǎn)品品質(zhì)確保負(fù)責(zé)制，消費(fèi)者保護(hù)法對(duì)公司質(zhì)量控制的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品品質(zhì)責(zé)任總體目標(biāo)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)獎(jiǎng)賞點(diǎn)評(píng)的根據(jù)，是國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的技術(shù)性文檔。這套標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)目地，一個(gè)是評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，另一個(gè)是組織自我學(xué)習(xí)，正確引導(dǎo)她們追求卓越績(jī)效，提升商品、服務(wù)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)對(duì)得獎(jiǎng)組織的評(píng)定、樹(shù)立榜樣和共享成功案例來(lái)激勵(lì)和推動(dòng)越來(lái)越多的組織應(yīng)用這套標(biāo)準(zhǔn)。
卓越績(jī)效管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)匯總了世界各國(guó)很多取得成功組織的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為組織的個(gè)人評(píng)價(jià)和外界點(diǎn)評(píng)帶來(lái)了較好的基本。標(biāo)準(zhǔn)的擬定和執(zhí)行能夠協(xié)助組織提升總體業(yè)績(jī)和能力，為其使用者、顧客、職工、經(jīng)銷(xiāo)商、合作方和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造財(cái)富，協(xié)助組織完成長(zhǎng)久的銷(xiāo)售市場(chǎng)取得成功，使各組織便于溝通交流和共享質(zhì)量控制實(shí)踐活動(dòng)，變成掌握和管理方法業(yè)績(jī)考核、具體指導(dǎo)組織整體規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)機(jī)的專(zhuān)用工具。適用追求卓越績(jī)效的各種組織，為追求卓越績(jī)效的組織給予自我評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，也可用來(lái)評(píng)定質(zhì)量獎(jiǎng)。
